Pengembangan Standar Operasional Prosedur (SOP)

Salah satu sistem yang paling berguna untuk mempersingkat bisnis Anda adalah dengan memiliki panduan Standar Operasional Prosedur (SOP). Panduan ini berisi daftar semua tugas yang penting untuk keberhasilan bisnis Anda, bagaimana melakukan tugas-tugas ini, dan siapa yang bertanggung jawab untuk tugas-tugas tersebut. SOP yang baik dapat dijelaskan secara visual melalui diagram alir (flowchart) atau ilustrasi penjelasan yang memudahkan karyawan untuk memahami pekerjaan mereka. Selain itu, dengan adanya SOP akan mempermudah organisasi Anda untuk melakukan penilaian kinerja karyawan dan menentukan KPI mereka.

Manfaat SOP meliputi:

  • Memastikan kelangsungan bisnis
  • Proses yang terstandarisasi
  • Pendelegasian tugas

Ahli kami akan membantu Anda dalam meningkatkan sistem kontrol yang ada serta merancang dan mengembangkan aturan internal dan prosedur kerja untuk memastikan kesesuaian dengan Hukum dan Peraturan Indonesia serta praktik secara internasional.

Efisiensi Bisnis

Fokus pada Kompetensi Inti Anda

Tugas sehari-hari mungkin dapat mengalihkan waktu dan fokus Anda, yang mana akan lebih baik bila dihabiskan untuk mengembangkan bisnis Anda. Jangan khawatir, Anda tidak sendirian! Banyak perusahaan mengalami masalah yang sama. Sistem komputer kami akan disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan Anda dan menangani pekerjaan rutin Anda sementara Anda dapat fokus pada bisnis utama Anda.

Menyederhanakan dan Mengatur Pekerjaan Anda

Sebagai manajer atau pemilik bisnis, Anda sering harus berurusan dengan jumlah data yang sangat banyak. Kadang-kadang, kompleksitas dapat membuat Anda frustasi. Apakah Anda pernah merasa bahwa karyawan Anda tidak dapat memberikan informasi yang tepat dan tepat waktu?
Daripada memproses data dengan jumlah yang besar, decision support system yang dibantu dengan komputerdidesain untuk membantu fungsi bisnis Anda menjadi mudah dan lebih efisien. Anda akan memiliki pandangan 360 derajat dari data Anda.
Kesalahan kecil dan besar serta duplikasi dan perbedaan yang dihasilkan oleh kesalahan manusia, semua akan dihilangkan ketika proses berjalan otomatis dan disesuaikan dengan operasi organisasi Anda.

Meningkatkan Produktivitas Tim

Desain sistem terspesialisasi akan meningkatkan hasil per jam kerja karyawan Anda terutama jika Anda berada di sektor yang berhubungan dengan informasi.
Tim bisnis dan pengembangan IT kami telah berpengalaman dalam merancang sistem yang ditujukan untuk kegiatan client, otomatisasi dan pelatihan untuk mendidik staf Anda agar bekerja lebih efisien.

Membuat bisnis Anda lebih menguntungkan

Proses bisnis yang berkelanjutan dan tata kelola yang baik adalah ciri-ciri bisnis yang sehat dan memiliki nilai pemegang saham yang tinggi. Perangkat lunak dan infrastruktur teknologi yang kuat akan mempermudah pencapaian Good Corporate Governance (GCG) yang dituntut oleh investor dan penanam modal. Jika sistem yang sesuai dengan kebutuhan diimplementasikan dengan baik, maka jumlah resiko yang dihadapi bisnis akan berkurang dan lebih transparan. Hal-hal tersebut yang menarik perhatian investor dan membuat perusahaan Anda terlihat bagus. Perusahaan akan bernilai tinggi jika Anda ingin menjualnya di masa depan.

Review Pengendalian Internal

Tim kami membantu klien untuk mencapai tujuan organisasi, pelaporan yang handal, kepatuhan terhadap hukum, peraturan, dan kebijakan, dan mengidentifikasi kelemahan dalam hal proses bisnis dan efektivitas desain pengendalian. Kami memastikan bahwa pengendalian internal tidak hanya ketat tetapi juga praktis untuk operasi yang efektif dan efisien.

Kami menggunakan COSO Internal Control-Integrated Framework, kerangka banyak digunakan tidak hanya Amerika Serikat tetapi di seluruh dunia, yang mendefinisikan pengendalian internal dalam lima komponen:

  • Pengendalian Lingkungan, sebagai dasar untuk semua komponen lain dari pengendalian internal.
  • Penilaian Risiko, sebagai dasar untuk bagaimana risiko harus dikelola.
  • Informasi dan Komunikasi, sistem atau proses yang mendukung identifikasi, pencatatan, dan pertukaran informasi dalam bentuk dan kerangka waktu yang memungkinkan orang untuk melaksanakan tanggung jawab mereka.
  • Kegiatan Pengendalian, kebijakan dan prosedur yang membantu memastikan arahan manajemen dilaksanakan.
  • Pemantauan-proses, penilaian kinerja pengendalian internal dari waktu ke waktu.

Pengembangan Database

Sentralisasi Penyimpanan Data

Seberapa baik bisnis modern dapat beroperasi ditentukan oleh seberapa baik mereka mengatur dan memproses informasi secara sistematis. Banyak bisnis melakukan desentralisasi penyimpanan informasi oleh departemen yang berbeda. Namun akan lebih efisien dan aman untuk menampung dan memelihara data dan solusi dalam satu tempat, yang dapat diakses oleh semua pengguna dalam organisasi di mana saja dan kapan saja.
Sebuah solusi database dapat melakukan semua proses yang diperlukan termasuk menyimpan data, memback-up dan mengambilnya kembali. Ditambah dengan aplikasi web yang dijalankan dari browser, pengguna dapat dengan mudah membaca dan mengetik informasi.

Pengawasan Dashboard & Notifikasi Aplikasi

Laporan dan tampilan grafis memungkinkan pengguna untuk membuat keputusan dan memonitor kinerja sistem dengan waktu yang sebenarnya. Pengguna juga dapat menerima pemberitahuan secara otomatis melalui email atau SMS ketika database tidak berfungsi sebagaimana mestinya atau ketika tindakan yang dapat membahayakan telah terjadi.

Kontrol Akses Pengguna dan Keamanan

Database mengontrol tingkat akses ke data dan jumlah informasi yang dapat dibaca, diubah, atau dihapus oleh beberapa user. Sistem database memungkinkan pemisahan pelaksanaan tugas dan tingkat wewenang. Dengan pemikiran ini, tim kami bekerja sama dengan direktur, manajer dan pengambil keputusan lainnya untuk memberikan akses kepada pengguna sesuai dengan peran yang telah ditentukan.

Customer Portals

Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan yang Aman

"Pelanggan adalah Raja." Keberhasilan sebuah bisnis tergantung pada kemampuannya untuk memahami dan menanggapi kebutuhan pelanggan. Dengan pengembangan yang disesuaikan dengan manajemen hubungan pelanggan (CRM), perusahaan Anda akan dapat memperoleh masukan dan lebih responsif terhadap pelanggan. Sistem ini akan membantu perusahaan untuk mengembangkan hubungan yang lebih dalam dengan ditingkatkannya interaksi dan loyalitas merek perusahaan.

Penyesuaian CRM

Ada banyak sistem CRM yang tersedia di pasar, tetapi memilih yang terbaik sangat sulit, atau mustahil. Setiap bisnis memiliki keunikan dan kebutuhan yang berbeda. Sebuah bisnis mungkin memerlukan satu jenis informasi yang berbeda untuk jenis bisnis lainnya. Informasi yang Anda miliki dan bagaimana informasi ini digunakan akan berbeda dari bisnis lain, bahkan di sektor yang sama. Kebutuhan ini hanya dapat dipenuhi melalui penyesuaian sistem.

Integrasi dengan Sistem yang Ada

Hampir semua bisnis memiliki sistem back-end seperti keuangan, akuntansi, manajemen inventaris atau bahkan sistem ERP ditempat yang sama. Sistem ini harus terkait dengan CRM dan bekerja dengan harmonis. Tim kami memahami kebutuhan ini dan kami akan membantu organisasi Anda untuk mengintegrasikan CRM dengan aplikasi yang ada dan mudah digunakan.

Konsultasi dan Saran

Mapping of your existing systems

Sebelum kami memulai proyek, tim kami akan menganalisis proses bisnis dan sistem komputer yang ada. Kami juga akan mewawancarai orang penting dalam organisasi Anda untuk mendapatkan pandangan yang lebih komprehensif tentang tantangan yang dihadapi oleh organisasi Anda.
Anda akan mendapatkan manfaat dari banyaknya pengalaman yang kami miliki dalam evaluasi dan pengembangan sistem pada saat kami mempelajari perangkat keras dan perangkat lunak yang Anda miliki. Kami akan memberikan saran bagaimana proses bisnis dan sistem IT yang sederhana dapat membantu Anda untuk membuat bisnis Anda lebih produktif dan efisien dengan menghasilkan hasil kualitas yang sama atau lebih baik.

Cost-benefit Analysis

Kami memahami bahwa setiap bisnis memiliki kendala biaya. Oleh karena itu, kami akan bekerjasama dengan tim Anda untuk menemukan solusi biaya yang paling efektif. Keakraban kami dengan teknologi perangkat lunak terbaru akan membantu Anda untuk memutuskan apa yang terbaik sesuai dengan jenis bisnis dan anggaran Anda. Kami bisa dan akan menyarankan apa yang Anda butuhkan, dan apa yang terbaik di perusahaan Anda.

Solusi Bisnis Desain Grafis

Kami adalah tim desainer kreatif yang dapat membantu mengembangkan ide-ide desain baru untuk mendukung pemasaran dan komunikasi bisnis Anda. Kami mengkhususkan diri bekerja dengan usaha kecil menengah dan memahami kebutuhan unik mereka.

Tim desainer kami bersedia untuk memberikan konsultasi dan membantu Anda mengembangkan komunikasi pemasaran secara profesional, mulai dari logo, kartu nama, iklan cetak, iklan elektronik, slide presentasi ke situs web dan kehadiran media sosial. Solusi kami disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan Anda, serta memiliki kualitas yang tinggi untuk memenuhi tujuan pemasaran dan terjangkau.

hubungi kami

Apakah Anda ingin mendapatkan info lebih lanjut tentang apa, mengapa dan bagaimana kita melakukan apa yang kita lakukan, perlu bantuan dengan apa yang ingin Anda ciptakan, ingin bermitra atau hanya menyapa - Kami akan senang mendengar dari Anda.

PT. Kuryotech Indonesia
Ruko Este A11
Jl. Dr. Ir. Soekarno no. 56-58 (MERR)
Surabaya - Indonesia
+62 31 990 11626
+62 31 990 11566
info@kuryotech.com